Lowongan Supervisor - Email In App-PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia )

Supervisor - Email In App-PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia )

Jakarta Selatan (Jakarta Raya) | Ditayangkan: 14-March-2018 | Tutup pada 13-April-2018

GO-JEK adalah salah satu perusahaan paling innovatif di Jakarta, dengan berbagai penghargaan, termasuk juara pertama Global Enterpreneurship Program Indonesia. Kami pioneer dalam memberdayakan Ojek terpercaya di Jakarta melalui teknologi mobile dan online. Kami menghubungkan pelanggan Jakarta dengan driver kami yang  melayani pesanan transport, kurir, dan juga belanja (shopping) dengan jumlah armada terbesar di Jakarta. Selain pelanggan perorangan, kami juga melayani puluhan Corporate Customer untuk melayani kebutuhan kurir mereka.

Job Description
  • Manages the customer service’s team of agents
  • Supervise the work of email & In-App customer service to ensure to quality standards, deadlines, and proper procedures.
  • Document the processes and FAQs, and work on continuous improvement
  • Analyze customer experience reports and insights and recommend improvement suggestions and initiatives.
  • Evaluate employees' job performance and recommend action
  • Monitor day to day operation on email - in apps channel and make sure all activity was driven by strategic level for each KPI component
 
Minimum Qualifications and Experience
  • Good diploma/degree from a recognized institution
  • Experience as Customer Service Min. 2 years with Experience as Supervisor min.1 year.
  • Strong communication skills in email, conversation and calls
  • Strong logical thinking and problem-solving skills
  • Good team player, positive attitude and eagerness to learn
  • Driven and motivated
  • Able to communicate with English
  • Previous relevant experience is a plus

Kami pioneer dalam memberdayakan Ojek terpercaya di Jakarta melalui teknologi mobile dan online. Kami menghubungkan pelanggan Jakarta dengan driver kami yang melayani pesanan transport, kurir, dan juga belanja (shopping) dengan jumlah armada terbesar di Jakarta. Selain pelanggan perorangan, kami juga melayani puluhan Corporate Customer untuk melayani kebutuhan kurir mereka.

ALAMAT : PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia )
PT Gojek Indonesia, Bangka, South Jakarta City, Special Capital Region of Jakarta, Indonesia

Syarat & Ketentuan lowongan Supervisor - Email In App-PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia )

Sebelum Anda melamar lowongan Supervisor - Email In App-PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) atau menekan tombol Lamar Sekarang, Anda harus mengerti dan menjalankan setiap ketentuan dari situs kami (pengelola Rumahmp3.web.id) berikut:

  • Iklan lowongan kerja ini dibuat oleh PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) , kami tidak mengubah/menambahkan/memvalidasi lowongan kerja secara langsung.
  • Iklan lowongan kerja ini disediakan gratis, kami tidak akan pernah meminta biaya baik secara langsung maupun perusahaan bersangkutan.
  • Segala transaksi yang terjadi saat Anda melamar dalam iklan Supervisor - Email In App-PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) di luar tanggung jawab kami.
  • Di situs kami ini terdapat link, berupa banner maupun text, ke situs lain. Kami tidak betanggungjawab atas isi dan akibat yang ditimbulkan dari situs-situs tersebut


Apakah lowongan Supervisor - Email In App-PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) jujur (bukan penipuan)?

Untuk mengecek apakah lowongan yang ditawarkan oleh PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) adalah asli (bukan palsu) berikut beberapa tipsnya:
  • Pastikan bahwa PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) adalah salah satu perusahaan kredibel dan terpercaya. Silakan mengecek di Google apakah perusahaan itu benar-benar ada. Cek juga review yang mungkin pernah tersedia dari karyawan PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) .
  • Berhati-hatilah dengan perusahaan yang hanya menggunakan SMS (termasuk aplikasi seperti whatsapp atau telegram) atau alamat email publik/gratisan (seperti @gmail atau @yahoo.com) sebagai media berkomunikasi. Perusahaan yang asli dan jujur biasanya akan menggunakan alamat email domain web perusahaan atau telepon kantor.
  • Jika Anda dimintai uang untuk alasan apapun, sebaiknya Anda tidak menghiraukan lowongan tersebut. Beberapa alasan yang digunakan adalah biaya formulir/surat perjanjian, biaya materai, biaya seragam, dan biaya training (pelatihan).
  • Pastikan bahwa lowongan yang Anda incar sesuai dengan judul dari lowongan ini, yaitu Supervisor - Email In App-PT Aplikasi Karya Anak Bangsa ( Go-Jek Indonesia ) . Pastikan Anda tidak menjadi member MLM yang tidak jelas atau bisnis investasi yang mencurigakan.

Kategori Lowongan Kerja