Lowongan SPV Customer Service-PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL

SPV Customer Service-PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL

Jakarta Raya | Ditayangkan: 13-March-2018 | Tutup pada 12-April-2018

Klikfix merupakan  layanan perbaikan gadget yang datang ke tempat kamu. Jadi kapan pun gadget kamu bermasalah tidak perlu bingung mencari tempat servis terpecaya atau menunggu berbulan-bulan karena antrian panjang di toko servis, di KlikFix kamu tinggal klik dan teknisi andal kami yang akan datang dan memperbaikinya buatmu.
 

Customer Service Supervisor
 
this position requires an extremely perceptive person,who is capable of relating to individuals at all levels. As unique situations present themselves, the incumbent must be sensitive to corporate needs, employee goodwill, and public image. Significant skills interviewing, coaching, conflict and negotiations, planning and staffing required.
 
Responsibilities :
1. Ensure the representatives are resolving all customer needs
2. Ensure all client quality demands are met and exceed
3. Monitoring calls to improve representative performance and to ensure that representatives are following procedures.
4. Uphold all quality and compliance standarts
5. Alanyze data to identify performance
6. Determine drivers of good/bad performance and create solutions for improvement
7.Handle Customer follow ups escalation calls to assist callers in resolving any unresolved issued
8. Perform quality monitoring and coach assigned team members to attain internal ams external key performance indicators.
9. Educate, motivate, lead, guide, and direct all assigned representatives to reach their highest potential.
 
Requirements :
 
  1. years a Supervisor role or 2 years as a team lead
  2. Strong customer service experience
  3. Skilled in de-escalating irate customers
  4. Ability to work independently, as well as in a team to accomplish a common goal
  5. Analytical skill
  6. Strong interpersonal skills
  7.  Ability to handle multiple task and requests while maintaining result in job functions and responsibilities.
 

  • The adrenaline of a fast-pace, high intensity yet friendly working environment
  • Work shoulder to shoulder with everyone on the team, including the bosses and get involved in engineering    decisions
  • We work hard, we play hard too. Join us after work for a game of pingpong, futsal, badminton, age of empires or counterstrike

ALAMAT : PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL
Jl Hasyim Ashari No 125, Komplek Roxy Mas Blok C2 No 4-5

Syarat & Ketentuan lowongan SPV Customer Service-PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL

Sebelum Anda melamar lowongan SPV Customer Service-PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL atau menekan tombol Lamar Sekarang, Anda harus mengerti dan menjalankan setiap ketentuan dari situs kami (pengelola Rumahmp3.web.id) berikut:

  • Iklan lowongan kerja ini dibuat oleh PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL , kami tidak mengubah/menambahkan/memvalidasi lowongan kerja secara langsung.
  • Iklan lowongan kerja ini disediakan gratis, kami tidak akan pernah meminta biaya baik secara langsung maupun perusahaan bersangkutan.
  • Segala transaksi yang terjadi saat Anda melamar dalam iklan SPV Customer Service-PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL di luar tanggung jawab kami.
  • Di situs kami ini terdapat link, berupa banner maupun text, ke situs lain. Kami tidak betanggungjawab atas isi dan akibat yang ditimbulkan dari situs-situs tersebut


Apakah lowongan SPV Customer Service-PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL asli (bukan palsu)?

Untuk mengecek apakah lowongan yang ditawarkan oleh PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL adalah jujur (bukan penipuan) berikut beberapa tipsnya:
  • Pastikan bahwa PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL merupakan salah satu perusahaan terpercaya dan kredibel. Silakan memeriksa dari hasil pencarian Google apakah perusahaan itu benar-benar asli (bukan fiktif). Periksa juga tanggapan dari pengguna atau pegawai dari PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL .
  • Berhati-hatilah dengan perusahaan yang hanya menggunakan alamat email publik/gratisan (seperti @gmail atau @yahoo.com) atau SMS (termasuk aplikasi sejenis telegram atau whatsapp ) sebagai media komunikasi. Perusahaan akan lebih meyakinkan jika memiliki telepon kantor sendiri atau alamat email domain web perusahaan.
  • Jika Anda dimintai uang untuk alasan apapun, sebaiknya Anda tidak menghiraukan lowongan tersebut. Beberapa alasan sering dipakai adalah biaya seragam, biaya training (pelatihan), biaya penggantian materai, dan membayar formulir/surat perjanjian.
  • Pastikan bahwa lowongan yang Anda incar sesuai dengan judul dari lowongan ini, yaitu SPV Customer Service-PT.KLIKFIX ASIA INTERNATIONAL . Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi member MLM yang tidak jelas.

Kategori Lowongan Kerja